شروط خدمة Sprout
آخر تحديث: 2026-05-30
يرجى قراءة هذه الشروط وفهمها فهمًا كاملًا قبل التسجيل في Sprout (يُشار إليه بـ "الخدمة") أو استخدامه. بتسجيلك أو استخدامك للخدمة، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بجميع بنودها.
1. وصف الخدمة
- الخدمة هي تطبيق لتعلّم المفردات يوفّر تعلّم المفردات والمراجعة وإحصاءات الدراسة والإنجازات ولوحة المتصدّرين والعضوية.
- تتطلّب بعض الميزات أو المحتويات اشتراك عضوية فعّالًا.
2. تسجيل الحساب وأمانه
- يجب أن تسجّل بمعلومات صحيحة ودقيقة وأن تحافظ على أمان حسابك وكلمة مرورك.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. وإذا اكتشفت استخدامًا غير مصرّح به أو خطرًا أمنيًا، فأبلغنا فورًا.
- يجوز لنا اتخاذ تدابير التحقّق أو التقييد أو التعليق عند الضرورة المعقولة لحماية الأمان.
3. الاشتراكات والتجديد التلقائي والاسترداد
- تتم العضوية عبر الشراء داخل التطبيق (Apple App Store / Google Play)، وتُحدَّد المزايا والأسعار وفق صفحة الدفع.
- التجديد التلقائي: تُجدَّد الاشتراكات تلقائيًا قبل انتهائها وفق قواعد المنصة المعنية، ما لم تُلغِها قبل تاريخ التجديد. يمكنك إدارة الاشتراكات أو إلغاؤها من إعدادات حسابك على المنصة.
- الاسترداد: تُعالَج طلبات الاسترداد وفق قواعد الاسترداد الخاصة بمنصّتي Apple / Google.
4. العناصر الافتراضية (عملات التعلّم)
- قد توفّر الخدمة عناصر افتراضية مثل "عملات التعلّم" لاستخدامها في ميزات التطبيق أو استبدال المزايا.
- لا يجوز استخدام العناصر الافتراضية إلا داخل الخدمة، وهي غير قابلة للتحويل ولا للاستبدال بعملة قانونية، وغير قابلة للاسترداد إلا عند اشتراط القانون لذلك.
5. قواعد سلوك المستخدم
- يجب ألا تستخدم الخدمة في أي نشاط غير قانوني، أو ترفع أو تنشر محتوى ينتهك حقوق الآخرين أو يكون غير قانوني أو غير لائق.
- يجب ألا تعطّل الخدمة أو تحصل على منافع غير مشروعة عبر الغش أو البرامج النصية أو الهندسة العكسية أو ما شابه.
6. الملكية الفكرية
- تعود الملكية الفكرية للتطبيق وواجهته ونصوصه وبنوك المفردات والعلامات التجارية والبرمجيات إلينا أو إلى أصحاب الحقوق المعنيين.
- لا يجوز لك نسخ هذا المحتوى أو تعديله أو توزيعه أو استخدامه بأي طريقة أخرى دون إذن كتابي مسبق.
7. إخلاء المسؤولية
- تُقدَّم الخدمة "كما هي". وإلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لا نقدّم أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن التوافر أو الدقّة أو عدم الانقطاع.
- وإلى الحدّ الذي يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الخسائر الناجمة عن القوة القاهرة أو خدمات الطرف الثالث أو أفعالك الشخصية.
8. تغيير الخدمة وإنهاؤها
- يجوز لنا تعديل الخدمة أو تعليقها أو إنهاء جزء منها أو كلها لأسباب تشغيلية، مع إشعار مسبق معقول حيثما أمكن.
- إذا خالفت هذه الشروط، يجوز لنا تعليق الخدمة المقدَّمة إليك أو إنهاؤها.
9. القانون الحاكم وحلّ النزاعات
- يخضع إبرام هذه الشروط وصحّتها وتفسيرها وحلّ النزاعات المتعلّقة بها للقانون المعمول به.
10. التواصل معنا
- للاستفسارات، تواصل عبر: support@sprout.app